1、3把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人打开，如下图4在对话框找到查看消息记录的按钮点击并打开，点开即可漫游消息记录，如下图5如上述操作依然看不到聊天记录；filesaliwangwang目录下，再找到“profiles”这个文件夹，里面对应的账号下就是所有用户的聊天记录了，包括阿里巴巴的和淘宝网的如果是重新安装系统或旺旺程序的话，可以直接把备份的文件夹覆盖到新安装的旺旺文件夹即可可是；可能一 换了电脑或者手机 可能二 清理了硬盘或者内存 可能三 系统故障，重新开启 实在找不到了 旺旺还有在线聊天记录可以查询 被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的；淘宝上的聊天记录不小心按了清除如是电脑端删除聊天记录后，无法恢复，可到手机端查看聊天记录，电脑端和手机端删除不同步，手机端的聊天记录还在手机端查看聊天记录的操作步骤如下1打开手机淘宝2进入手机淘宝。