1、导入方法不对导致乱码，解决办法如下方法一利用同步助手进行微信聊天记录导出，此方法适合于微信iPhone版用户 1下载安装同步助手最新版，运行同步助手，并连接iPhone切换页面至“更多功能”，点击资料分类的最后一个按钮；3，iPhone数据备份完成后，接下来使用楼月免费iTunes备份管理器，把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上4，Documents文件夹导出后，使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对其进行读取并解码查看5，现在；在电脑版微信那，左下角“设置”“通用设置”“保留聊天记录”栏打勾，就可以看到之前在电脑版微信聊的一些记录了，如果你不打勾的话，电脑版微信是关机以后就会自动清的。