1、第二清查下，是否删除过号码文件夹，默认路径为C\Program Files\Tencent\\Users\号码的文件夹这样会丢失的你的所有记录，请慎重！第三升级最新版的，默认的电脑上的文件夹没有删掉，升级后，会自动套取记录；你是不是将显示历史聊天记录关闭了，在设置里面开启一下就可以了 或者还可以开启一下聊天记录漫游，之后聊天记录应该不会丢失了 不过之前的聊天记录你需要的话，可以用苹果恢复大师扫描一下 它可以将丢失的微信聊天记录等；你可以在“天空软件”网站下载一个名为“easyrecovery”的软件，这个软件是专门用来修复误删的文件的你不需要找到user文件夹，只需要找到你所安装的文件就可以了，然后点击全部恢复，因为有可能你的user文件也被在你不知道。