可参考vivo手机的路径方式在软件点击头像点击设置选择通用聊天记录设置选择删除所有聊天记录注建议备份好与好友之间的重要数据以及文件，以免删除后无法找回；4然后，在其中单击鼠标右键，再在弹出的选项框中点击“删除更多记录”5然后，在弹出的操作框中可以选择全部删除，再点击下方的“删除”按钮6然后，会出现一个确认框，点击“是”即可7这样，聊天记录就删除了。
方法一使用自带清理功能删除 聊天记录怎么彻底删除首先我们可以使用本身自带的清理功能来进行删除，打开手机设置 通用 存储空间 清理聊天记录，选择需要清理的好友，然后点击“删除”就好了然后返回通用页面；或者登陆时选择“网吧模式退出时提示是否删除本地消息记录”，上线后再关掉的时候，就出现提示是否删除聊天记录，选择删除，然后登陆框里就没有你上过的那个号了 另外，如果你在网吧或者别人的电脑上上网，走的。