这个就是网络的原因，网络卡了，所以没显示出来，但是之前里面的视频是缓存的；你好微信提示后，打开聊天窗口发现是空白，有两种可能第一，你的微信绑定了离线消息，但是消息被你在上阅读了第二，对方给你微信发了信息，但是发送之后又立马撤销了。
你最近有换手机或电脑吗，有的话那是微信的新的更新，换了之后，之前的记录都没有了，只有换了之后的；发的看是空白内容或者被禁止内容建议注销微信账号，彻底退出的意思，然后删除微信APP软件，给手机重新启动然后再重新下载微信APP，登陆自己的账号一般情况是可以解决这个问题的你可以先试试，但是聊天记录什么的肯定是没。