按下关机键和下音量键，可以通过截图发送给好友也可以部分复制当前的聊天记录发送给好友；第三步在点击完成后，系统软件就会开始深度扫描我们的手机，因每个人文件大小不一，所以等待的时间也会不一样第四步不久后就会扫描完成，扫描出来的数据罗列在那里，勾选你想要的聊天记录，它就会帮助你立马恢复在。
可以，你点击设置，通用，聊天记录备份与迁移，看你迁移到电脑上还是另一台设备上自己可以选；1在电脑上登录，点击左下三横，点击消息管理2点击右上的倒三角，点击导出全部消息记录3选择保存位置，保存类型选bak，点击保存4还可以保存一份TXT记事本格式，可以直接打开看5在其他的电脑上登录。