方法1针对的是只是在聊天记录删除的情况 1打开系统设置面板 2依次点击“基本设置文件管理”一般安装都是使用默认的路径，通常安装到C盘中3依次双击“ProgramFiles”文件夹“Tencent”文件夹“”4；一打开面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么；设置里边点通用，通用里边就有聊天记录这一项了 望采纳；1使用时间长了会在电脑上保存下很多的消息记录，但是有时候我们重装系统或者是软件的时候，再次打开想要找到之前的记录消息总是找不到，如果你不是会员的话，消息记录是不会永久漫游保存的2设置中关闭删除记录。