没有故障，只不过是设置问题微信信息聊天记录可以找到的，方法如下1如图打开微信，点击左下角即能出现最近聊天2如图点击右上角箭头所指搜索标志3如图随后在上方搜索框输入要搜索的关键字，随后跟关键字有；聊天记录明明有却搜不到1聊天记录保存在设备的本地先不说漫游一般我们在手机上或者是电脑上使用进行聊天，此时我们的聊天记录是保存在你使用的设备上的当然如果你同时登陆了手机和电脑进行聊天，那么聊天。
点击一下，跳出一个界面是“设置”，设置了里面有“通用设置”，里面有个“通用”下面有“保留聊天记录”，这样的话你聊天记录就会保存下来，仅限于打字的，语音的没法同步到电脑上来再看看别人怎么说的；请登录微信后进入“通讯录”栏目，在页面上方的搜索框中输入需要搜索的内容即可搜索只能查看保存在本地的聊天记录若手机刷机或将将微信软件卸载重装，聊天记录无法恢复。