淘宝客服聊天图片保存了查找方法如下在手机桌面找到文件管理打开点击内部存储找到Pictures文件夹进入打开taobao文件夹淘宝保存的图片都在文件夹内无法确定图片位置路径时，可以在手机桌面找到图库打开要找的图片查看图片信息图片信息。
点击打开设置二找到我的客服，点击打开三找到对应分类，比如曾经在“播放功能设置”中提问过“怎么关闭弹幕”，那么就打开这个标签四如下图，打开之后，在这里就会显示这一标签下全部聊天记录。
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