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1、电脑上备份的聊天记录打开都是乱码，想要直接打开是不行的我们可以使用专业的数据备份软件，如卓师兄备份后就可以非常方便的查阅和打开，支持TXT文本，网页格式，Excel 表格等查阅格式；您好 微信聊天记录不能在电脑上看 是指定的腾讯微信的格式 只有微信可以打开，其他都打不开 和聊天记录一样；方法一微信自带反馈机制修复 1 当微信出现了异常情况，异常情况包括微信聊天记录混乱微信数据库崩溃等情况发生，具体操作方法打开微信设置帮助与反馈快捷帮助异常修复2 完成上一步后弹出提示此操作仅对异常闪退或；微信聊天记录经过加密保护，错误打开就会出现乱码聊天记录在网页版查看更加方便快捷解决方法首先关闭乱码文件，返回“微信聊天记录”文件夹，打开“网页格式”文件夹，进入文件夹后，选择网页格式的文件，任意浏览器均可如；在电脑上打开 也需要用电脑管家，先看看文件的后缀名是什么文件，然后再用类似的软件打开它就可以了一般微信聊天记录是excel保存或者txt保存的，svn也有的，看你保存的是什么格式；手机上备份的文件电脑不识别，是乱码很正常，只要手机能打开它就行了摘要怎么在电脑上读取从微信上备份下来的聊天记录，都是乱码，怎么办提问手机上备份的文件电脑不识别，是乱码很正常，只要手机能打开它就行了；因为聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存用户任何聊天记录所以聊天记录只保留在手机电脑，如果手动删了就没了如果已经对聊天记录进行备份，可以使用电脑端微信进行聊天记录恢复麻烦请及时采纳回答，谢谢。

导入方法不对导致乱码，解决办法如下方法一利用同步助手进行微信聊天记录导出，此方法适合于微信iPhone版用户 1下载安装同步助手最新版，运行同步助手，并连接iPhone切换页面至“更多功能”，点击资料分类的最后一个按钮。

解决办法具体如下1关闭如下您看到的乱码文件，返回“微信聊天记录”文件夹，打开“网页格式”文件夹2进入文件夹后，选择网页格式的文件选择任意浏览器均可网页版查看更加方便快捷友情提示如果您微信记录较多。

1将安卓手机与电脑进行连接，并打开手机所在盘符，打开tencent文件夹，然后将MicroMsg文件夹复制并粘贴到电脑的某个文件夹即可，并将复制到电脑上的MicroMsg文件夹重命名为“资源目录MicroMsgquot这样安卓手机微信聊天记录中所有。

您好，我是管家问答团的洛枫您提到的备份恢复乱码这个问题，备份的记录是不支持直接查看的，需要恢复到手机上，在手机里进行查看的，望您了解腾讯电脑管家企业平台。