3扫描的过程中我们最好不要终止它，等它自动扫描完成即可这样有助于聊天记录在查看的时候保持完整性完成后点击“微信”，软件预览以后我们可以看到需要查看的微信聊天记录这样做就可以找到以前的微信聊天记录了；1点击进入微信，点击我的设置2点击进入聊天3点击聊天记录迁移4点击通过电脑备份或者恢复聊天记录之后在电脑上按步骤操作即可。
这是没办法微信聊天记录是保存在本地手机里的，换手机登录就无法查看之前的聊天记录；微信聊天记录删除后，若备份过，则可以进入微信我设置聊天聊天记录备份与迁移中进行恢复若没有备份，将不可查看或恢复建议养成及时备份的习惯。