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企业的聊天记录是可以通过后台查看的，记录是无法删除的；’中的MsgExdb文件如果你要在任何一台电脑中查看聊天记录，只要将这个MsgEx。

因为企业的聊天记录是存在云端的，跟个人不同，个人是存在本地端的；企业的聊天记录分为两种保存方式，为本地保存和网络保存1本地保存即将聊天记录保存于我们的电脑中，删除方法为进入企业版，打开所需删除记录的对话，点击消息管理，点击删除按钮即可删除该聊天记录或者在电脑中找到文件。

1、对于企业删除的聊天记录来说，如果不小心删除了首先打开聊天窗口并打开消息记录 然后被清空的聊天记录是这个样子滴 点击设置可以看到有“打开漫游消息”这几个字 点击打开漫游消息就可以查看被删除的聊天记录。

2、在左侧选择要恢复聊天记录的相应联系人 请点击输入图片描述 然后点击导出选中记录 请点击输入图片描述 选择电脑上一个合适的位置 请点击输入图片描述 恢复完成以后，点击确定，即可查看恢复的聊天记录请点击输入图片描述。