因为那些聊天记录淘宝没办法查，也没办法核实真实情况 2阿里旺旺聊天记录在本地可以直接删除，但是在服务器上会保存在线聊天记录，交易纠纷时，以服务器上保存的在线聊天记录为准，所以无法彻底删除阿里旺旺聊天记录 参考资料淘宝网_；如果是网页版的旺旺，只要买家退出了相关的窗口，那么记录就找不到了，因为网页版是不记录这类聊天记录的如果是软件版，那么卖家可以登录旺旺，然后找到相关的联系人，点击下方查看消息记录功能就可以看到相关的记录了。
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