微信升级后聊天记录不见了，是什么原因提问如果你之前的没有删除，只是更新软件，之前聊天记录是不会删除的，更新的软件会保留你的聊天文件，更新的是软件本身的程序文件解决方法升级微信到531 及以上版本，在。
第1步登录电脑版微信，点击左下角第2步点击”备份聊天记录到电脑“这时候手机会让你选择“备份全部”还是进行“选择性备份”，点击“备份全部”即可备份完成之后，旧手机就可以扔到一边啦在新手机上登录微信。
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