在阿里旺旺文件夹下有一个profiles的文件夹，这个文件夹是存放你使用旺旺聊天记录的文件，只要删除相应号码的文件夹，就可以删除你的聊天记录直接删除文件夹的话，所有的聊天记录都会消失想删除相应的聊天记录的话，自己找吧；不可以要知道即使自己的设备上清除了，但是淘宝的服务器上还是有记录的，因此是不能永久删除的，只能清除自己所见的记录，聊天信息是不能永久性删掉的，所以在和商家沟通时要注意另外要注意的是如果商家在旺旺聊天过程中。
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