2然后点击如下图中的“管理备份文件”3在弹出的窗口中，就可以看到备份存储的位置了，如果想要更改的话，可以点击右边的“更改”4微信聊天记录在电脑上的存放位置就找到了，但是直接打开里面的文件是看不了聊天；可能是因为微信的后台更新缓存了，或者是上传云端的软件重置了。
微信聊天记录突然消失了怎么办下面小编来给大家分享一下简单恢复的方法工具原料手机苹果XR系统ISO13微信版本WetChat0 方法步骤分步阅读 1 9 打开手机，点击微信登录进去2 9 进入个人微信，点击最右；如果你没有删除的话就一定要把它完全覆盖 5用usb将手机和电脑连接起来，打开\sdcard\Tencent\MicroMsg 文件夹，删除新生成的备份文件，然后把之前备份的旧聊天记录文档复制进去，没有删除的话一定要完全覆盖 6打开对应的；有以下几种可能1微信自动进行了升级老版本，现在的微信升级了聊天记录依然在的2不小心将会话移除了，这样的话再点击该好友，聊天记录就看不到了3内存卡出现问题，导致微信无法正常使用，聊天记录消失。