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有一种叫聊天记录独立密码的东西，那个密码在电脑版可以设置或者取消如果你设置了那个之后，手机上无法拉取消息的话，那你就把他给关了就行了；换了手机，登录以前的聊天记录不见了是没有从漫游中载入造成的，解决方法为1首先，双击自己的“”应用图标2接下来需要输入自己的账号密码，如图所示3接下来需要找到下方的设置按钮，如图所示4接。

原因有三1你曾经删除过X\Tencent\\号码\MsgExdb文件，造成了聊天记录丢失2网络速度慢，没有发至服务器，由于掉包原因没有把聊天记录保存下来 3电脑突然断电或是启动，造成硬盘数据丢失，导致聊天记录丢失。

1、确定按钮即可修改注意事项 空间独立密码用于空间私密日志，记事本，回收站等功能的身份验证服务独立密码用户在使用提供的部分功能时进行二次验证身份的密码，不同于登录密码目前适用于消息记录漫游等业务；一漫游记录恢复法 很多人可能不清楚，其实有自带聊天记录漫游功能，我在发现误删了聊天记录之后可以第一时间在漫游记录里查看1首先打开需要恢复聊天记录的好友聊天界面2接着点击右上角的人像3进入界面后点击；原因有三1你曾经删除过X\Tencent\\号码\MsgExdb文件，造成了聊天记录丢失2网络速度慢，没有发至服务器，由于掉包原因没有把聊天记录保存下来 3电脑突然断电或是启动，造成硬盘数据丢失，导致聊天记录丢失；那肯定没有了啊的聊天记录是存在手机上的，你换了手机登录，你的聊天记录肯定保存在原先的手机中，打开原先手机的文件管理，在文件中找到tencent文件夹，找到Mobile文件夹，点击进入找到自己的号文件夹可以把；你当前的用户没有权限，去调用原来的数据；只要没有删除聊天记录，修改密码后，还是在的如有疑问，请追问，纯手打，望采纳，谢谢。