1、里找不到聊天记录原因可能在里面设置了退出自动删除记录解决方法如下1首先在电脑上登录，点击打开界面底下的系统设置2打开系统设置后，在上方导航里点击安全设置3在左侧导航里点击消息记录，将退出时；删除的好友聊天记录不小心删除后可在好友管理器中试着找回，操作步骤1登录点击主菜单工具消息管理器2进入后在已删除的联系人或最近联系人列表中找到该名字点击即会出现最近消息记录；1如果你想查看本机的聊天记录，必须登录才能看得到打开菜单好友与资料消息管理器，在左边我的好友里面选中要查看的好友，右边就会显示出聊天记录 2如果要查看在本机使用过，但不知道登录密码的聊天记录 下载并。