1 拼多多客服记录除非手机自动存了备份，否则一旦删除无法恢复2 打开并登录拼多多店铺账号，登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡，可根据所需依次点击查看在左侧拉动液面会看到有一栏多多客服，下面有聊天记录；1首先在手机中打开拼多多商家版软件，如下图所示2然后在打开的拼多多软件主页面中，如下图所示，点击我的选项3接着在出现的界面中，点击聊天管理，如下图所示4然后在聊天管理中，点击查询聊天记；换新手机聊天记录一般都是不在的恢复办法1首先在手机中打开拼多多商家版软件2然后在打开的拼多多软件主页面中，点击我的选项3接着在出现的界面中，点击聊天管理4然后在聊天管理中，点击查询；可对拼多多客服聊天记录进行查询再截图保存，具体步骤如下第一步进入拼多多管理后台多多客服聊天记录查询第二步选择查询方式，商家可以按客服账号查询，也可以按订单违规编号查询如果选择了按客服账号。