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1、2如果有部分的聊天记录查看不了，可能由于以下情况导致a开通会员以前的聊天记录不会被漫游b当前网络状态不稳定，有可能导致部分消息记录漫游不成功，建议隔一段时间，或者换台电脑查看3为了用户号的聊天记录；查看漫游聊天记录1先登录手机，打开已设置消息记录漫游功能的好友的聊天窗口，2点击右上角三个横线图标3选择聊天记录漫游消息，4然后就可以查看到漫游的聊天记录了开启漫游聊天记录的设置1登录账号。

以安卓系统手机为例，以下是彻底删除漫游聊天记录的具体操作方法1首先打开手机，进入到消息页面，打开需要删除漫游聊天记录的聊天窗口2然后打开聊天窗口之后，点开页面右上角的三横杆3打开之后进入到群聊资料。

5打开你的界面，在下面有一个网络硬盘的地球的标志，单击打开网络硬盘的对话框 6将我们复制得到的文件拖动到网络硬盘的界面里就能够自动的上传文件了，等待几分钟即可上传完毕上传完毕以后我们就可以关电脑了，因为聊天记录。