1、一首先打开电脑上的windows版微信，进行微信账号登录二登陆后，在windows版微信界面的左下角点击三，在弹出的对话框点击备份与恢复三在弹出的对话框中选择恢复聊天记录至手机四点击完成后，在聊天。
2、同一部手机，重新登录聊天记录如果你不删除是存在的，如果，万一不存在了是无法恢复的，这是微信的不完整的问题。
3、3在设置中选择打开通用选项，如下图4接着选择聊天记录备份与迁移，如下图5选择迁移聊天记录到另一台设备，如下图6选择下方的转移聊天记录，如下图7使用另一部手机登陆微信后，扫描弹出的二维码即可保存。