1、1首先，打开聊天窗口，点击消息记录，如图2本地消息清理默认是打开的本地消息，点击空白地方，右键，选择删除更多记录，如图3选择全部删除，如图删除4漫游消息删除在顶上切换到漫游消息，点击右边的删除；1电脑上 的直接删除号码文件夹就可以了还不放心就删除后再登录一下这个Q号就不可能恢复的2手机上的可以卸载手机，再打开手机文件管理器，找到Tencent文件夹长按删除还不放心就手机恢复出厂设置一次；可以直接将此文件夹删除，如果只需要删除聊天记录信息，请将名为msgexdb的文件删除即可2011以上版本的聊天记录文件夹为Msg20db，选择系统设置=基本设置=文件管理=打开个人文件夹方法三2008版本选择系统设置=；你说的是手机还是电脑版的如果是手机进入聊天页面，在右上角有一个人头图标点击进去，进入聊天设置之后第一项就是聊天记录，点击进去之后，右上角有个垃圾桶的图标点击之后会出现提示删除，见下图。