可能是自己误删了不知道，还有就是换手机登录也是没有以前的聊天信息的微信WeChat是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造微信；一般情况下，微信聊天记录是不会消失的，如果您发现它们消失了，只有两种可能，一种是您自己或者您通过其他清理软件给删除了，另外一个就是被别人删除了。
微信聊天记录怎么保存我们在使用微信的过程中，会有一些重要的聊天记录想要保存下来，除了截图收藏，还有别的好方法吗当然是有的今天小编就给大家说说备份微信聊天记录的好方法，下面就来了解下怎么备份微信聊天记录；微信聊天记录突然之间全部都没有了，很有可能是因为你清空了缓存因为很多人他们都有习惯，就是定期清理手机里面的垃圾文件，如果不注意的话，你看到微信占的手机空间很大，把缓存删掉的话，那么聊天记录很有可能也是被一起。