2点击聊天，再选择聊天记录备份和恢复3接着点击开始备份，在弹出的界面选择需要备份的聊天记录当然全选也行，然后点击确定4选择设置密码，输入并确认密码后，选择上传上传完成后；手机的云服务可以备份联系人信息短消息备忘录照片等 还可以备份软件，但不能直接可以借助于第三方软件或者是将微信中聊天记录文件单独备份备分聊天记录。
8然后在聊天记录列表中选择要下载的聊天记录，点击相应的聊天记录信息列表项9程序就会自动下载相应的聊天记录数据到本地，当出现下载完成窗口后，说明下载完成，至此，就可以在聊天窗口中看到曾经和对方聊天的记录。