步骤1，安装最新windows版微信的电脑，安装最新版微信的手机2，确保手机和电脑连接在同一个wifi中3，在电脑上打开控制面板防火墙关闭专用网络和公用网络的防火墙4，重新尝试备份，5，备份完成后，重新打开；备份存储媒体既可以是逻辑驱动器如硬盘独立的存储设备如可移动磁盘，也可以是由自动转换器组织和控制的整个磁盘库或磁带库如果硬盘上的原始数据被意外删除或覆盖，或因为硬盘故障而不能访问该数据，那么您可以十分方便；电脑端微信卸载重新下载安装，不要修改备份路径。
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