你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录；你的电脑本地有保存聊天记录，如果不小心删除的话淘宝可以保留大概一个月的记录，存在他们的服务器内。
其实欢太科技推出的很多应用都内置有在线反馈通道，以欢太小游戏为例，点开应用的“我的”页面，再点击上面的“帮助与客服”就可以联系到欢太客服而且“欢太客服”微信公众号已经上线在线客服功能，你也可以在公众号上咨询；里面自然就会显示出来的，不过这种事情最好要有证据；一般情况下的话，我觉得OPPO手机上有一个方太成在上面买东西，可以从后台进行咨询；可以在你家电脑磁盘，目录下的文件夹下，三种方法菜鸟必看保存聊天记录 保存聊天记录 1直接保存文件夹推荐找到你的安装目录这个应该都没啥问题吧然后可以看到在目录里有一个以你的号命名的文件夹对；1 如果只是在你聊天的电脑删除聊天记录， 你可以叫对方将聊天记录调出来发给你，从而恢复删除的聊天记录 恢复已删除的聊天记录2 如果在你聊天的电脑删除聊天记录， 你可以试试在你聊天的电脑上的回收站找到并还原“；登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈退出后，再次登陆京东，进入该宝贝的页面，再点开在线交谈窗，聊天记录页面的顶端，有个加载提示，一次次的点击加载，就会加载到最初的记录这些聊天记录是京东。