支付宝聊天记录和转账记录是不支持备份的，但是可以通过电脑找回转账记录电脑找回转账记录的方法1用电脑打开支付宝登录页面，进行登录支付宝账户2登录进去之后，点击交易明细，右上角有个回收站，点击进去3找到你；1下载支付宝聊天记录恢复器，安装后打开该软件，并将需要恢复支付宝聊天记录的手机连接到电脑上2点击“文件一键导出”，选择设备后，开始导出支付宝聊天记录3记录导出后，会在“打开支付宝记录”界面上显示出目录路径；无法转移聊天记录，因为这是支付宝的隐私功能，但可以查看转账记录，具体如下1第一步，登录支付宝移动终端首页，见下图，转到下面的步骤2第二步，执行完上面的操作之后，单击右下角的“我的”选项，见下图，转到。