1、1打开客户端，点击左下角的“主菜单”2进入“主菜单”，找到“消息管理”并打开 3打开“消息管理”之后，出现此界面，找到您需要保存记录的好友或分组，点击右键选择“导出消息记录”4然后系统弹出文件保存框；bak是备份文件，导出的只能用的文件导入，来查看 你可以 导出聊天记录为文本文件txt你就可以看见聊天记录了 bak 是包含 图片的聊天记录的；打开消息管理器的方法很多，我就说两种最常见的方法吧如下第一种方法打开“主菜单 消息管理”第二种方法打开任意一个聊天窗口，鼠标移动到“消息记录”再点击”消息管理器“三导出消息记录 导出消息；1登录，面板下面有个小喇叭消息管理器，如下图2点击小喇叭，弹出消息管理器，选择你要导出的联系人，如下图3鼠标右键，导出消息记录，选择保存位置，导出文件名，如下图4OK，到此导出完成；一般选择txt文本格式，在电脑端就可以观看聊天记录而加密文件bak格式为备份文件，只有再次导入时再能再次观看8如果想要将内所有聊天记录导出时，如图选择“导出全部消息记录”将全部文件导出即可9可以看到；导出并备份手机聊天记录可按照以下步骤操作1打开手机中想要导出聊天记录的好友，点击聊天界面右上角的头像标记2进入聊天设置界面，点击聊天设置中的聊天记录3进入聊天记录界面后，选择屏幕底部的导出；1打开面板，点击消息管理器2进入消息管理器后选中需要到处的联系人3右击选择导出消息记录。