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360天钉钉聊天过程中发送的图片和聊天记录一样是保存在云端服务器的，有效期为360天，不占用企业钉盘或聊天的2G存储空间，可以一直向上翻缓存下来，也可以下载保存到本地若聊天窗口点击图片找不到历史图片，可能是。

1、聊天记录保存的时间如下本地缓存 钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端电脑版手机版，本 地聊天记录将一直存在 云端备份 钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后包括卸载重装。

2、钉钉未读消息一般来说可以一直保存本地缓存钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端电脑版手机版，本地聊天记录将一直存在云端备份钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后。