手机的缓存较小，到了一定的容量会自动删除，所以会没有如果想用手机保存聊天记录的话，只能花钱开通会员，并且也只能保存三个人的聊天记录最好的保存记录方法还是在电脑上···；1第一种方法友情找回，登陆，找到想恢复的聊天记录的当事人，因为聊天记录删除了只是在自己的电脑上没有了，而对方的电脑却还是保留的，所以在条件允许的情况下，我们可以叫对方把聊天记录导出一份给自己即可；1首先点进他她的聊天界面 2点击右上角的人头 3点击聊天记录 4点击漫游记录 5点击确定，等待同步完成吧 版本老的可能不适用；你好¤ 雪 瑞 ¤ 为你服务如果内存没问题就应该是记录文件有问题可能被设为了只读系统属性，也可能进行了写保护只须要将记录文件更名或删除即可如果还不行，那就是手机有问题；我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，也是，每次退出后，系统会自动清除聊天记录也有其他可能，手机里面可以设置，看看设置聊天记录是不是正确的。