同步记录是适用于任何用户，同步的记录是有时效性的，超过某个时间段就无法同步之前的信息而漫游记录限于会员，没有时间限制，从漫游那刻开始就一直到漫；第一种方法1登陆，版本最好是最新版本，如图点击功能菜单=工具=消息管理器2在消息管理器中点击下拉箭头，选择“云消息设置”3打开消息设置界面，钩选聊天记录漫游这样将备份7天内的聊天记录不管在哪台。
聊天记录同步方法1打开聊天软件 2随便找到一个好友，并打开聊天对话框 3对话框打开后，点击“聊天记录”4在聊天记录页面下方有“开通消息记录同步”，点击它 5阅读说明，然后勾选同意该协议，然后点击“；找到删除聊天记录的好友，点击右上角的人头标志，点击聊天记录，然后下拉刷新就可以同步到漫游的聊天记录，恢复删除的聊天记录，如果把漫游的记录删除了无法恢复。