综述可以钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后包括卸载重装换新手机，在聊天页面下拉刷新可获取近360天内的历史聊天记录，超过360天，消息将自动清空，不支持找回钉钉也支持客户端信息本地化存储。
您好，聊天记录不会存在互换哦，如果您更换了绑定手机，通过新绑定的手机账号登录即可，还是原来的聊天记录。
你好，钉钉云端的聊天记录保存360天，一个账号在任意设备登录后包括卸载重装换新手机，在聊天页面下拉刷新可获取近360天内的历史聊天记录超过360天的聊天记录云端不会保存。
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