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导出聊天记录的话，建议用专业的数据恢复软件来进行恢复的操作，具体如下步骤一在常用电脑的浏览器上下载“互盾苹果恢复大师”，之后完成安装等的操作，随后将手机连接至电脑上，运行软件，选择“从iPhone设备扫描恢复”；方法是找到手机聊天记录在哪个文件夹然后将其全部导出即可找寻方式如下方法一1如果安卓手机用户的软件是装在SD卡中的话，这样用户就只要把手机和电脑的端口连接起来就可以了2之后再打开安卓手机系统里面的那个。

更换手机后，将聊天记录转移到新手机的步骤如下1第一步，打开手机请参考下图操作2接下来，打开后，点击左上角的头像请参考下图操作3下一步，要打开再次弹出的页面，点击左下角的“设置”选项请；打开手机，找到和对方聊天的页面点开右上方的头像调出来的页面，点击聊天记录点击下面的导出会弹出来一个对话框，就是保存聊天记录的位置然后打开sd卡你存储的卡，根据刚才提示的位置没有找到，于是先找到。