先在手机上装一个下图中的恢复工具6 7 打开这个工具然后点击使用这个选项，如下图所示7 7 这时候经过几分钟的聊天记录修复之后，我们就可以看到聊天记录已经恢复到手机上啦；里找不到聊天记录原因可能在里面设置了退出自动删除记录解决方法如下1首先在电脑上登录，点击打开界面底下的系统设置2打开系统设置后，在上方导航里点击安全设置3在左侧导航里点击消息记录，将退出时；1如果是要找回聊天记录，可以打开里面的“消息记录漫游”这个功能2然后随便打开一位好友的聊天的窗口，再选择“消息记录”选择，在里面的“设置”按钮点击3在页面中的“消息设置”这个窗口，将“同步最近聊天记录到本。