公司想通过企业微信,管理导购人员或销售人员,查看跟客户之间的聊天记录提高服务效率,管理服务质量和客户满意度可以通过会话内容存档的功能,来查看员工的聊天记录开启会话内容存档后,会弹出消息通知员工,会话内容可能;虽然企业微信有一项会话存档功能可以保存员工的聊天记录,且已经向所有行业开放了,但是使用时需要员工与客户同意,且使用会话存档功能时需要企业进行二次开发,而大部分企业并不具备开发的能力,也就不能查看员工的聊天记录了。
公司想通过企业微信,管理导购人员或销售人员,查看跟客户之间的聊天记录提高服务效率,管理服务质量和客户满意度可以通过会话内容存档的功能,来查看员工的聊天记录开启会话内容存档后,会弹出消息通知员工,会话内容可能;虽然企业微信有一项会话存档功能可以保存员工的聊天记录,且已经向所有行业开放了,但是使用时需要员工与客户同意,且使用会话存档功能时需要企业进行二次开发,而大部分企业并不具备开发的能力,也就不能查看员工的聊天记录了。
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