你好，你可以点击你的头像旁边有个点此输入个性签名，然后有个设置，在设置里有个客服设置，这里就可以自己随意设置自动回复内容了，还有不明白的可以HI我；点阿里旺旺的菜单，然后点系统设置，里边有个自动回复，然后你添加就可以了或者右键点阿里旺旺，有个自动回复，然后点设置自动回复就可以了希望对你有帮助；你好 在客服聊天那设置里选择第一项 第一次收到消息后回复，就象别人一发你对话然后你自动回复，你好，在的再看看第四项有一个人数，你可以设置成1人以上但这个要保留之前的用户对话，不然来一个关一个，那就永远收；有时候人不在电脑旁，可以设置下自动回复方法步骤 1打开阿里旺旺，找到系统设置，进入系统设置2在系统设置左侧导航栏找到聊天设置，点击进入聊天设置3找到自动回复短语设置，点击进入设置界面，根据自己的需要设置好回复。