1、需要给手表操作一下系统修复，清除手表里面缓存数据了具体操作是在开机情况下按住开关机键3秒，出现关机重启就松手，然后继续按住开关机键3秒，就会出现系统修复了，如果实在操作不了，可以到附近售点，让工作人员帮忙的；微聊记录是无法手动删除的，当聊天记录达到500条后手表会自动清除最上面的微聊消息，若不需要此消息记录可操作“系统修复”来修复手表，修复后，手表的闹钟短信和微聊记录及本地设置项会被清空，但手表的联系人等级和积分；出厂设置恢复到出厂时的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等功能恢复，清除保存的参数设置小天才是步步高教育电子在2011年推出的智能产品品牌，专注打造潮流的高品质儿童智能产品 截止至2018年6月，旗下。