1、网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中但是，如果你长时间使用，这个文件夹可能很大，如果你仅仅是为了保存的聊天记录，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录详情请看 信息管理；的聊天记录文件存放在目录下以你的号码为文件夹名的‘MsgExdb’文件中除了用聊天记录离线查看工具查看，别的方法好像打不开；如果想把聊天记录保存下来，一般截图保存比较好还可以按住复制，在文档里粘贴保存；1首先需要打开电脑的页面，找到随便一个聊天记录，点击右上角的工具导出全部消息记录2然后点击了之后，就是出来的电脑文件页面，选择需要保存的途径，点击右下角的保存3最后，就可以导出全部的记录了，然后这样；自定义是指我们自己手动备份好的文件，最后点最下面的“开始扫描”即刻进入扫描状态当扫描任务完成后，可以在左侧边栏中选择需要恢复数据的好友，点击好友导出聊天记录，也可以将聊天记录导出并保存成文件。