假定淘宝旺旺安装在C盘，淘宝旺旺的聊天记录文件保存在C\Program Files\淘宝网\淘宝旺旺\Users\***\TBMsgatb这个文件里其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名把这个文件删除掉，重新登录淘宝旺旺就看不任何聊天记录了；想要删除就只能靠自己手动进行删除所有的消息还有一个办法就是点击未读消息清除，这个也是可以批量清除一些消息 打开我们的淘宝 找到我的淘宝 找到我的订单 然后每个宝贝下都有删除订单 选择确定删除；首先打开手机淘宝，然后选择消息，接着选择需清理的聊天记录向左滑动，最后点击删除即可；删除手机淘宝里面的聊天记录只要分以下几个步骤1打开手机淘宝点击右上角会话 2进入下面会话页面中，以用红线框出来的会话为例 3点击会话并向左侧滑动，进入下面页面，在会话右侧出现删除字样 4点击删除按钮，会话即；直接点聊天内容，会弹出删除提示的，不过你只能删除你自己的聊天记录，对方的聊天记录里没法删除；所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者因为那些聊天；atb这个文件里其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名把这个文件删除掉，重新登录淘宝旺旺就看不任何聊天记录了也可以直接登陆你的淘宝旺旺，进入工具历史记录，进去就可以根据你想删除的记录逐一删除；可以删除的，登陆自己的旺旺后，找到想要删除聊天记录的店家进入对话框后，在左边有一个“消息记录”然后就可以在里面选择自己想要删除的内容如果找不到了的话也可以直接选择全选最后再点击删除就完成了。