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服务号客服聊天记录(天猫客服与客户的聊天记录)

三访客可以对客服工作人员的服务质量评级打分 了解访客对客服人员工作的认可情况 四要求客服人员对每一次对话记录做分类,便于管理人员的工作质检还有其他的特点,可以自己去试用一下哈参考资料。

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