1、1首先登陆千牛账号2随便打开其中一个曾经联系过的客户打开查看消息记录3打开后如下图所示再点击消息记录如图中红色箭头处4打开后，可以看到每个消息记录前面都有一个小方框，只要勾选它，并点击删除就。
2、02 然后在打开的接待对话框的左个角，点击那个三横线的小图标，再在出现的菜单选项里面，点击消息管理那一项摘要千牛聊天记录怎么删除提问千牛也可以用来接待咨询或聊天的，在使用千牛时，要删除聊天记录，那么点击。
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