1、里找不到聊天记录原因可能在里面设置了退出自动删除记录解决方法如下1首先在电脑上登录，点击打开界面底下的系统设置2打开系统设置后，在上方导航里点击安全设置3在左侧导航里点击消息记录，将退出时；1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费；你好，如果有聊天窗口但是看不到您爱人和别人的聊天记录的话可能就是您爱人把聊天记录删除了，如果连聊天窗口都没有，您又有注意到他跟别人在聊天那就是把聊天窗口整个都删掉了。