需要下载解压程序，把打包的微信聊天记录解压后，才能打开在打开时可以根据官方提示操作；你用你那个打不开的号，退出，然后重新输入密码，登入进去，看可不可以如果不可以就在群里聊天的页面，把网络全关了，点开合并的聊天记录，过一会退出来，之后再打开网络，点进去看，应该就可以了。
2打开微信下载目录，找到相应文件 3待出现菜单，点击“重命名”4将多余的后缀删除 5点击修改正确的文件，成功打开相应文件 6由于微信里的1文件已经被修改成正确的文件名了，故微信里也就找不到相应文件了；信息不完整或者以及文件损毁很紧急情况可以联系腾讯客服，目前有微信公众号问答客户系统希望能帮到您。