1、1首先在电脑中,点击登录拼多多工作台2登录后在商家工作台左下角点击商家后台,进入商家后台3在商家后台左边找到多多客服,点击聊天记录查询4打开聊天记录,可以点击选择按照客服账号查询5然后;换新手机聊天记录一般都是不在的恢复办法1首先在手机中打开拼多多商家版软件2然后在打开的拼多多软件主页面中,点击我的选项3接着在出现的界面中,点击聊天管理4然后在聊天管理中,点击查询;不小心又重新下载了拼多多,以前的记录全没有了,怎么恢复提问重新下载拼多多,所有的交易和客服聊天记录都不可能没有,这些记录都会保存在平台的数据库里但平台只会提供约定期限内的数据记录如果你要找到以前的记录;那你登录的是同一个账号吗,还是另一个账号是用微信绑定的;摘要拼多多聊天记录怎么不见了提问你好,拼多多上的聊天记录会永久保存,不会突然出现找不到的情况,有可能是因为你删除了拼多多的数据,可能是在你清理数据的时候,如果需要可以尝试联系拼多多客服人员回答。