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1、步骤三选择“聊天记录”小伙伴们因为微信卡顿闪退等等微信自身bug造成的微信你聊天记录丢失就可以找回来了~值得注意的是这一方法虽然简单，但是只适用于微信自身异常造成的信息丢失，那些左滑造成的聊天记录丢失，是不；腾讯官方的回答是他们不会存储用户的任何聊天记录到服务器上，所以是找不回的，但是我们还是有办法将微信聊天记录找回来的打开手机微信，打开微信设置，点击帮助与反馈，恢复的页面不会直接显示出来，需要我们点击右上；微信聊天记录修复找回主要是用于手机聊天记录出现异常的时候帮助你找回聊天记录，这种找回的方法有一个缺点就是自己删除的聊天记录不显示异常，也就无法恢复第一步在微信的我界面中点击设置选项，然后在设置中；我们可以看到两个选项备份为迁移聊天记录，另一台设备和设备聊天记录到电脑上，我们选择第二个选项即可，点击后页面出现一个备份和恢复，说明这时我们需要到电脑版微信才能将聊天记录备份到电脑上；4 第四步，如图所示，我们需要选择新界面中的“聊天记录与迁移”选项请点击输入图片描述 请点击输入图片描述 5 第五步，请大家选择新界面中的“迁移聊天记录到另一台设备”按钮请点击输入图片描述 请点击输入图片描述；不一定但微信聊天对话框里的视频或者照片清理后你可以直接将清理不完整的照片或视频放在文件夹进行收藏，虽然收藏的视频在微信对话框里打不开，但是放在收藏夹里之后，你点击一下就能重新下载，就把微信视频或照片完整恢复。

那么你的那些信息通讯录信息还有，个人设置的帐产资料，它们是存在的，但是聊天记录你是找不到的，除非说你之前已已经开通了云盘空间，然后你就可以去云盘那里找到你的微信聊天记录，如果没有开通，那就找不到。