怎么查聊天记录可以在预览状态下，直接进行修改修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮，然后借助小键盘区域处的方向键，来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处注意，在打印预览状态下，鼠标指针的形状是不显示的；1进入店铺管理卖家中心2进入子账号管理监控查询聊天记录输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录近3个月3登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录。
如果因为没有设置漫游，或是时间更早等原因没有办法找到你需要的聊天记录，您可以可以尝试联系淘宝小二，淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器的哦摘要手机淘宝打开后有别人跟你的聊天记录看了一眼就找不到；平台保存的记录都是不一样的，一般会保留好几年的也有的只保留一年就会删除的。