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保险公司的电话或许短信一般情况分两种，一个是推销保险业务，还有一种是诈骗电话或者短信，或者发错了推销业务的话一般会给你直接打电话，不会给你发送短信，需要办理保险。

有没有能证明你寄的东西是贵重品的，证明寄的是手机，然后收货人有没有收到，件是抵达派件员手头后不见的吗你没买价值全保，一般快递公司是不理你的，最多3倍赔偿你快递费用的现在的快递公司服务就是这样，单又。

不知道短信的内容是什么呢如果是广告性质的，或者是需要你做“投保”之类的后续动作的，说明你的电话信息可能泄露了如果是具体保单信息的，可能是你号码的上任买的 第一种情况，如果你目前没有保险需求，也很不喜欢。

微信聊天记录属于个人隐私，且通常不会对理赔造成影响，保险公司没有权利也不会去查私人的聊天记录正常情况下，发生保险理赔时，保险公司会要求填写授权书，主要用于授权保险公司调查各类健康档案，其中就包括门诊记录病历。