1、聊天记录在网页版查看更加方便快捷解决方法首先关闭乱码文件，返回“微信聊天记录”文件夹，打开“网页格式”文件夹，进入文件夹后，选择网页格式的文件，任意浏览器均可如果微信记录较多，要勾选指定联系人进行恢复；导入方法不对导致乱码，解决办法如下方法一利用同步助手进行微信聊天记录导出，此方法适合于微信iPhone版用户 1下载安装同步助手最新版，运行同步助手，并连接iPhone切换页面至“更多功能”，点击资料分类的最后一个按钮；因为只有用微信这个软件看才能把聊天记录解码为文字当你用腾讯电脑管家备份过微信聊天记录之时，电脑管家就对微信的聊天记录进行了加密处理，这是出于保护你的隐私的目的否则其他人用你的电脑的话，很容易看到你的聊天记录；正常情况下，是不会出现乱码的，有可能备份的某些聊天记录是电脑版不支持的像语音和文字，图片，视频类的聊天记录都不会有任何问题的备份之后，直接打开电脑版的微信，就可以查看。