1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费；摘要为什么我聊天记录无缘无故消失了提问一般情况下聊天记录是不会自动消失的，可能是自己不小心删除了2或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了3是可以恢复一定时间段内的聊天记录的回答；操作方法1打开电脑，登陆用户，找到系统设置选项并打开，再从系统设置中找到“文件管理”选项，这里我们可以找聊天消息存放在哪里，一般保存路径放在C\Documents and Settings\Administrator\My Documents\Tencent Files；点击浏览选安装的文件夹再点Users找到自己的下一步就可以了，如果消息记录没有或者不完整，再在电脑的磁盘里找找其他盘里的Users文件夹里的，相同方式操作就可以了纯手敲的，希望采纳。