需要主账号给子账号开通查看子账号聊天记录功能,开通之后,子账号可以通过点买家旺旺,查看聊天记录,即可查看到该买家和其他团队人员聊天记录团队内需要共享聊天记录,或者团队内某人想要看其中一个买家的聊天记录,可以通过转发;1首先登录自己的淘宝账号2打开卖家中心,找到店铺管理子账号管理3点击监控查询,查看聊天记录4点击聊天记录,5如果设置多个子账号,就在员工账号中选择,需要查看员工的记录摘要淘宝直播聊天记录如何查。
需要主账号给子账号开通查看子账号聊天记录功能,开通之后,子账号可以通过点买家旺旺,查看聊天记录,即可查看到该买家和其他团队人员聊天记录团队内需要共享聊天记录,或者团队内某人想要看其中一个买家的聊天记录,可以通过转发;1首先登录自己的淘宝账号2打开卖家中心,找到店铺管理子账号管理3点击监控查询,查看聊天记录4点击聊天记录,5如果设置多个子账号,就在员工账号中选择,需要查看员工的记录摘要淘宝直播聊天记录如何查。
2点击后进入窗口,在左侧会看到可操作的所需选项卡,这时在左侧找到并点击咚咚查询选项卡,点击它进入另一个页面内3点击后会看到窗口中会出现聊天记录查询客户咨询查询两个选项卡,这时可根据所需点击其中一个;如果是网页版的旺旺,只要买家退出了相关的窗口,那么记录就找不到了,因为网页版是不记录这类聊天记录的如果是软件版,那么卖家可以登录旺旺,然后找到相关的联系人,点击下方查看消息记录功能就可以看到相关的记录了。
同时上线状态看客服聊天的话,只能是用或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈或者是让对方把旺旺文件发到你手上你也可以在复制文件后,登陆帐户得到对方交谈时的信息;5子账号查看聊天记录的权限已经开通了登录子账号,进入子账号个人信息管理页面点击“监控查询”命令如图所示 6设置好要查询的时间,点开员工账号,找到要查询聊天记录的账号,在下方就会出现指定时间内,账号的聊天;1首先登录淘宝卖家中心店铺管理 2接着点击监控查询,查看所有子账号的聊天记录如下图所示 3在页面上方点击聊天记录,选择需要查看的员工账号 4点击后可以看到员工聊天记录,以及每天询单客户数量,如图所示。
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